Protection des données

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services :

• Informations de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone) via nos formulaires de demande ou de contact ;
• Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées) à des fins de mesure d’audience et de sécurité ;
• Données liées à la facturation ou à la prestation, uniquement pour les clients (adresse postale, SIRET, TVA).

Ces informations ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers non autorisés.

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Formulaires de contact : 12 mois maximum après la dernière interaction ;
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale ;
• Cookies et statistiques : 13 mois maximum.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Cela inclut notamment :

• L’utilisation du protocole HTTPS et d’un certificat SSL valide ;
• Des sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés ;
• Des accès restreints et protégés par authentification ;
• La mise à jour régulière des logiciels et CMS utilisés.

8. Partage des données avec des tiers

Les données personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires de confiance lorsque cela est nécessaire (hébergeur, service d’e-mailing, outils d’analyse). Ces partenaires sont soumis à des clauses de confidentialité strictes et conformes au RGPD.