Un bug sur votre site web ?

Erreur, page blanche ou fonctionnalité cassée : chaque minute compte. Nos techniciens interviennent rapidement pour diagnostiquer, réparer et sécuriser votre site.

Pourquoi signaler un bug sans attendre ?

Un bug n’est jamais anodin. Il perturbe vos visiteurs, nuit à votre image et peut même bloquer vos ventes. Une simple erreur PHP, un plugin mal mis à jour ou une surcharge serveur peut provoquer un effet domino : perte de données, dysfonctionnements en cascade, voire indisponibilité totale du site.

Les conséquences ? Des clients qui fuient, une baisse du chiffre d’affaires et, pire encore, une dégradation du référencement naturel. Google déteste les sites instables : des erreurs 500 ou des liens cassés répétés peuvent entraîner une désindexation partielle de vos pages.

Notre rôle est d’intervenir avant que la situation ne s’aggrave. Nous diagnostiquons la panne, identifions la cause et appliquons une solution durable. En quelques heures, votre site retrouve sa stabilité et vos utilisateurs leur confiance.

Les bugs les plus fréquents (et leurs impacts)

Erreur d’affichage

Un logo déformé, une page blanche ou une image manquante : au-delà de l’esthétique, ces anomalies créent une impression d’amateurisme. Et dans le web, la confiance visuelle joue 80 % de la conversion.

Erreur serveur (500, 502…)

Souvent liées à un plugin ou à une surcharge PHP, ces erreurs bloquent totalement l’accès au site. Pendant ce temps, vos visiteurs… partent chez vos concurrents.

Problème de connexion

Impossible d’accéder à votre espace admin ? Votre boutique affiche un message d’erreur ? Nos experts rétablissent l’accès sans compromettre la sécurité.

Notre méthode d’intervention

Chaque site a son histoire… et ses petits secrets. Avant d’agir, nous écoutons. Depuis quand le bug est-il apparu ? Après une mise à jour ? Une migration d’hébergement ? Ces détails nous permettent d’intervenir rapidement et efficacement.

Ensuite, nous procédons par étapes :

Diagnostic complet : analyse du code, du serveur et de la base de données
Identification de la cause : plugin, thème, conflit ou surcharge
Réparation et nettoyage du bug
Tests fonctionnels sur mobile et desktop
Rapport clair de l’intervention + recommandations préventives

En cas d’urgence, nous pouvons intervenir sous 2 heures ouvrées. Le tout, sans jargon ni surprise sur la facture : la transparence est notre règle d’or.

Demander une intervention

Remplissez le formulaire ci-dessous. Un technicien analysera votre problème et vous contactera sous 2 heures ouvrées pour la prise en charge.

Un site qui bug, c’est un client qui part.

Ne laissez pas un problème technique saboter votre image ou votre référencement. Une intervention rapide, c’est souvent tout ce qu’il faut pour éviter la panne totale.

Signaler un bug maintenant