Si votre site WordPress s’affiche en page blanche, renvoie une erreur mystérieuse ou se comporte comme si quelque chose (ou quelqu’un) l’avait saboté, vous êtes au bon endroit. Chaque minute compte : vos visiteurs disparaissent, vos ventes stagnent, Google inspecte un site cassé et vous, vous cherchez désespérément une solution fiable. C’est exactement là que notre équipe intervient. Nous analysons, réparons, sécurisons… et vous redonnons le contrôle sans jargon ni stress.
Notre mission : remettre votre WordPress sur pied rapidement, proprement et durablement — tout en vous expliquant clairement ce qui a cassé, pourquoi… et comment éviter que cela ne revienne. Vous n’êtes plus dans le flou : vous êtes accompagné du début à la fin.
Diagnostic gratuit. Intervention sur devis, validé avant toute opération. Intervention 100% WordPress et WooCommerce. Réponse sous 2h ouvrées.
Quand votre site tombe, ce n’est pas seulement un bug. C’est votre activité qui ralentit, vos prospects qui abandonnent, votre image qui se fissure. WordPress peut être formidable… mais quand il casse, il casse fort. C’est pourquoi nous avons conçu un service d’urgence qui va au-delà d’une simple réparation.
Chaque intervention comprend une analyse poussée, une remise en ligne propre, un nettoyage profond, et une sécurisation complète pour éviter que la panne revienne. Vous n’achetez pas un “patch rapide”, mais un vrai retour à la stabilité.
WordPress peut casser pour mille raisons : un plugin instable, un thème obsolète, une mise à jour ratée, un piratage silencieux, une base de données abîmée… Vous n’avez pas besoin de deviner ce qui s’est passé : nous, oui.
Le symptôme le plus stressant : plus rien ne s’affiche. Nous identifions la cause exacte (fichier corrompu, plugin, thème, PHP, base SQL) et remettons votre WordPress en ligne proprement, sans perte de contenu.
C’est l’un des problèmes les plus fréquents. Redirections vers des sites douteux, publicités cachées, fichiers infectés, alertes Google… Nous nettoyons tout, éliminons le malware, corrigeons la faille et sécurisons l’ensemble pour empêcher un retour du pirate.
Une mise à jour, un conflit, un plugin abandonné depuis 2017… et le site chute. Nous isolons le responsable, réparons les dégâts, nettoyons les erreurs et mettons en place une stratégie de mise à jour fiable.
Panier vide, commandes qui n’arrivent plus, paiements impossibles… Chaque minute coûte des ventes. Nous diagnostiquons, réparons et relançons votre boutique rapidement.
Tables endommagées, lenteur extrême, erreurs SQL aléatoires… Nous réparons, optimisons, réindexons et sécurisons votre base WordPress pour retrouver un site rapide et stable.
Le site semble fonctionner… jusqu’à ce qu’un visiteur tombe sur une page cassée. Nous traquons les anomalies, reproduisons le bug, l’analysons et le corrigeons définitivement.
Chez SiteBug.fr, nous n’intervenons pas “un peu partout” :
nous travaillons exclusivement sur WordPress et WooCommerce.
Ce choix volontaire nous permet de devenir ultra efficaces, d’anticiper les pannes,
de comprendre les schémas de piratage et de réparer les sites plus vite que
des généralistes qui touchent à tout sans vraiment maîtriser.
En réalité, WordPress est un écosystème complet.
Pour être réellement compétent, il faut en connaître les recoins :
les hooks, les fichiers sensibles, les conflits récurrents, les erreurs silencieuses,
les failles de vieux plugins, les limites des hébergements pas chers,
et toutes ces petites choses qui peuvent transformer un site fonctionnel en un champ de mines.
Une panne WordPress n’est jamais le fruit du hasard.
Elle résulte toujours d’un enchaînement logique : un fichier modifié, un plugin vulnérable,
une version PHP dépassée, un thème qui n’a pas été mis à jour, ou même une mauvaise manipulation à l’hébergeur.
Notre mission consiste à remonter le fil, comprendre l’origine exacte du problème,
et reconstruire autour de quelque chose de propre et durable.
Notre processus est fluide, prévisible et surtout : transparent.
Vous savez ce que nous faisons, à quel moment, et pourquoi.
Nous commençons par analyser votre WordPress comme un médecin observe un patient : symptômes visibles, anomalies cachées, fichiers suspects, logs d’erreurs, version PHP, plugins récemment mis à jour, comportement du serveur… En quelques minutes, nous détectons ce qui ne tourne pas rond.
Nous réparons le cœur du problème : fichier corrompu, plugin défaillant, thème cassé, malware, surcharge serveur, base SQL endommagée… L’objectif n’est pas de “faire apparaître le site vite”, mais de le remettre en ligne de façon stable et fiable, sans erreur masquée qui reviendra dans deux jours.
Chaque panne laisse des traces. Après la réparation, nous sécurisons les accès, mettons à jour intelligemment, nettoyons les fichiers sensibles, vérifions les permissions, et neutralisons les failles que les pirates exploitent habituellement. Votre WordPress ressort plus solide qu’avant la panne.
À la fin de l’intervention, vous recevez un résumé complet : ce qui a cassé, ce que nous avons réparé, ce que nous avons sécurisé, et les recommandations pour éviter la prochaine panne. Pas de jargon. Pas d’approximation. Seulement des explications simples, compréhensibles et utiles.
Nous ne sommes pas un “service informatique généraliste”. Nous sommes un service d'urgence WordPress, construit pour intervenir vite, réparer bien, et sécuriser durablement.
Avec SiteBug.fr, vous bénéficiez d’un accompagnement humain, pédagogique, et surtout orienté résultats. Pas de jargon, pas de vente forcée : juste des solutions concrètes.
Quelques exemples parmi les dizaines d’interventions réalisées chaque mois. Chaque panne a une histoire… et chaque site peut être sauvé.
“Notre boutique WooCommerce s’effondrait : panier vide, paiements bloqués, impossible de valider une commande. Nous étions persuadés que tout était perdu. SiteBug.fr a analysé, isolé un plugin défectueux, réparé la base SQL et sécurisé l’ensemble. Nous avons repris des ventes le jour-même. Un immense soulagement.”
Julie, responsable e-commerce
“Plus aucun accès WordPress, redirections douteuses, fenêtres pop-up invisibles… le cauchemar classique d’un site piraté. L’équipe SiteBug a détecté l’origine du piratage, nettoyé chaque fichier infecté, supprimé les portes dérobées et durci la sécurité. Nous avons retrouvé un site propre, stable et rapide. Professionnels, rassurants et très pédagogues.”
Hugo, dirigeant PME
Même si vous n’avez pas toutes les informations techniques, cela n’a aucune importance. Expliquez simplement ce qui s’est passé, ce que vous voyez à l’écran, ou depuis quand votre site dysfonctionne. Chaque panne raconte quelque chose : votre message nous donne la première pièce du puzzle.
Vos données restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour traiter votre demande.
Temps moyen entre la demande et la remise en ligne : 3h45. Selon la gravité, certaines interventions peuvent être encore plus rapides. Votre demande déclenche l’analyse gratuite de votre panne WordPress. Une fois le diagnostic établi, un devis clair vous est envoyé avant toute intervention. Dès validation du devis, le paiement sera exigé sauf pour les clients déjà existants. En cas d'impossibilité de résoudre le bug, après paiement, le remboursement sera effectué.
Vous n’avez pas besoin de connaître WordPress pour nous expliquer ce qui ne va pas. Notre rôle est de diagnostiquer, réparer et sécuriser. Voici les questions les plus courantes.
Décrivez simplement ce qui ne fonctionne plus : l’équipe SiteBug.fr récupère votre site, le répare et le sécurise. Vous n’êtes plus seule face à un site cassé.
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